Sicoob e Perto disponibilizam soluções bancárias para as cooperativas do sistema
O Sistema de Cooperativas de Crédito do Brasil sempre está se atualizando. O intuito dessas melhorias é proporcionar um atendimento diferenciado e ágil aos cooperados. A Perto S.A. é parceira do Sicoob, o maior sistema financeiro cooperativo do Brasil, fornecendo algumas soluções tecnológicas que são utilizadas nas redes de atendimento bancário das Cooperativas. Presente em 1.923 municípios brasileiros, o Sicoob está organizado em três níveis operacionais, confira:
- Cooperativas singulares:: são as entidades que prestam atendimento direto aos cooperados. Elas têm atuação local e estão presentes em todos os estados e no Distrito Federal;
- Cooperativas centrais são as entidades regionais que promovem a integração sistêmica das cooperativas singulares filiadas, coordenando-as e oferecendo-lhes apoio. Hoje, o Sicoob opera com 16 centrais distribuídas pelo território nacional;
- CCS (Centro Cooperativo Sicoob): tem como finalidade representar institucionalmente o Sistema, é responsável pelas normas, políticas, condutas, processos, tecnologias, produtos, serviços e marcas de todo o Sicoob.
Ao longo dos últimos anos, o CCS integrou várias soluções inteligentes com o objetivo de modernizar e garantir uma experiência diferenciada aos clientes que acessam as agências das Cooperativas. Abaixo, destacamos as principais soluções, desenvolvidas sob medida, para a necessidade de cada Banco.
- Pertokiosk – Terminal de Consulta (TC)
O PertoKiosk possui as funções de um ATM convencional, exceto lidar com cédulas e cheques, também conhecido como ATM cashless. É construído em gabinete robusto, além de possuir os demais recursos de segurança conhecidos em terminais bancários, como por exemplo Teclado Criptográfico EPP PCI, Leitora de Cartões Magnéticos e com Chip dotados com dispositivo antifraude tipo antiskimming.
O terminal ainda cumpre todas as dimensões exigidas para atender as necessidades de acessibilidade, conforme a ABNT NBR-15250, sendo recomendado para locais em que não é possível instalar terminais com cédulas ou mesmo em agências construídas como escritório de negócios. Ele permite que os clientes paguem contas, consultem saldos e imprimam extratos.
- ATM Full TMF-5100 – Terminal de Depósito (TDS)
O TMF-5100 é o terminal de autoatendimento bancário mais usado pelas cooperativas singulares, pois ele atende às necessidades de saque, depósito de cédulas e moedas através do uso de envelopes.
Recentemente, estes terminais sofreram atualizações em sua construção, incluindo o sistema de entintamento de cédulas nos cassetes. O ATM Full TMF-5100 pode ser adquirido nas versões de acesso traseiro ou frontal ao interior do cofre, conforme a necessidade de cada cooperativa.
- ATM Superfull TMD-5100 – Terminal de Impressão de Cheques (TCH)
O ATM Superfull é uma evolução do ATM Full. Ele foi desenvolvido no momento em que os monitores de vídeo evoluíram para as tecnologias LCD e LED, quando o gabinete superior dos ATMs tornou-se um local com parte do espaço disponível, surgindo a ideia inovadora de se instalar uma impressora laser, que utiliza toner magnetizável MICR para imprimir folhas de cheques.
Estes cheques são entregues ao cliente através do uso do dispositivo presenter, que traciona as folhas de cheques da impressora até o painel frontal, onde o cliente pode retirá-lo. Outro aspecto importante é que o ATM Superfull possui as mesmas dimensões do ATM Full, de forma que não há necessidade de alterações físicas no ponto de atendimento para instalar este tipo de equipamento.
Como muitos clientes ainda trabalham com cheques, a Perto sugere que ao menos um ATM Superfull seja instalado por ponto de atendimento, permitindo que clientes possam imprimir folhas de cheques a qualquer momento.
- ATM Reciclador TMR-5150 – Terminal de Autoatendimento Reciclador (ATM-R)
Com a popularização dos módulos recicladores de cédulas, em 2020, o ATM Reciclador de Cédulas foi integrado ao software aplicativo do Sicoob. Neste terminal de autoatendimento bancário, os clientes podem efetuar saques e depósitos, neste caso sem a necessidade de utilização de envelopes.
Ao inserir as cédulas no ATM Reciclador, os sensores analisam a veracidade da mesma, identificando o valor e creditando imediatamente na conta beneficiada. As cédulas depositadas são armazenadas organizadamente em cassetes, onde cada valor é inserido num compartimento específico, permitindo que sejam reutilizadas automaticamente para saques de outros clientes. Esta reciclagem reduz o número de abastecimentos e desabastecimentos do ATM, trazendo maior eficiência operacional nos pontos de atendimentos onde estão instalados.
Os Terminais de Autoatendimento Bancário podem ser adquiridos ou locados diretamente com a Perto, através de ambiente privado dedicado às Cooperativas de Crédito na Loja Virtual da empresa.
- Pertoprinter: autenticação de documentos e boletos com alta tecnologia
A Perto também homologou no sistema do Sicoob a Impressora Térmica com Autenticador Jato de Tinta. Além das vantagens tradicionais de uma impressora térmica, a Pertoprinter Autenticadora utiliza cartuchos HP para realizar a autenticação de documentos e boletos, com baixo ruído, se comparadas às tecnologias anteriores, que utilizavam agulhas para efetuar este processo. A impressora autenticadora também pode ser adquirida na Loja Virtual.
Para outras soluções inteligentes para o seu negócio, acesse o site da Perto.
